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Serviço GMAIL
A.1 - Posso ordenar isoladamente as mensagens por data em vez de estarem agrupadas por assuntos?
Sim, no ícone de Definição de conta
Sim, mas deverá ser feito centralmente na consola de administração do Workspace
Sim, clicando na coluna Data
Não é possível, o Google agrupa automaticamente os emails
A.2 - Posso usar o Outlook para ver os meus emails do GMail?
Sim, o GMail é 100% compatível com o Outlook
Sim, mas algumas funcionalidades podem ser perdidas
Apenas se tiver uma versão do Outlook compatível (2003 ou superior)
Não, o GMail apenas pode ser acedido online via browser
A.3 - De acordo com a imagem à direita, qual das afirmações está correcta
De acordo com a imagem abaixo, qual das afirmações está correcta
O Sergio vai saber que a Patrícia e o Fábio tambem receberam o email
O Fábio não sabe que a Patrícia tambem recebeu o email
A Patrícia sabe que o Sergio recebeu o email mas não sabe se o Fabio tambem recebeu
O Pedro enviou o email à Patrícia, com conhecimento do Fábio e aprovação prévia do Sérgio
A.4 - Como posso criar um novo filtro no email?
Através da barra de pesquisa do GMail
Através do link Settings / Definições do GMail
Devo solicitar ao administrador do Workspace
Essa funcionalidade não existe no GMail
A.5 - O Nuno vai de férias no mês de Agosto, qual a melhor forma de informar que vai estar ausente
Solicitar ao departamento de TI que lhe coloquem um email automático
Reencaminhar todos os emails para o colega que o substitui
Enviar previamente um email a todos os contactos a informar que vai estar ausente
Aceder às definições da sua conta e definir os parâmetros da mensagem automática de ausência
A.6 - Quantos emails posso enviar por dia ao utilizar o GMail?
500 emails
500 emails por Outlook e 2000 emails via browser
2000 emails
Não existe limite
A.7 - O João tem duas contas de email, como fazer para consultar os emails de ambas as contas?
Usar em GMail em duas janelas do browser, uma para cada conta
Configurar as contas no botão de Definições / Contas e Importação / Consultar o correio de outras contas
Utilizar um plugin do Google Marketplace
Não é possível. O Google permite apenas uma conta por janela de GMail
A.8 - A Marta pretende informar o seu número de telefone directo em todos os emails que envia. Como fazer?
Escrever o seu telefone no rodapé de cada email
Colocar o seu telefone como Campo variável em Definições / Mensagem
Configurar a assinatura, em Definições / Geral / Assinatura
Solicitar ao departamento de TI a inclusão do parametro dentro da sua conta
A.9 - O Carlos pretende enviar um email com um anexo de 30Mb... vai conseguir?
Sim, o GMail não tem limite ao peso do anexo incluído no email
Sim, o GMail vai transferir o anexo para dentro da Drive do Carlos, atribuir as devidas permissões e coloca o link para download no email
Não, vai conseguir enviar mas o email virá devolvido com a informação de excesso de peso
Não, não vai conseguir sequer enviar. Sai uma mensagem a informar que o email excede o peso máximo de 10Mb
A.10 - A Vera deu-se conta que enviou informações erradas no email que acabou de enviar. O que deve fazer?
Enviar um novo email imediatamente a seguir com as informações correctas para todos os destinatários
Carregar no link Undo nos 20 segundos imediatos ao envio, de forma a desfazer a acção e fazer retornar o email enviado
Solicitar ao departamento de TI o barramento dos ultimos emails da sua conta Workspace
Apagar a mensagem na pasta de Emails enviados, e o email deixa de poder ser lido pelos destinatários
Google Calendar
B.1- Quais as formas de visualização de calendário que o Google Calendar permite?
Dia, Mês, Ano
Dia, Semana, Mês, Ano
Dia, Semana, Mês, Ano, Agenda
Dia, Semana, Mês, Ano, Agenda, Personalizado
B.2- Como marco os feriados nacionais no meu calendário?
Clicando em Adicionar Calendário / Pesquisar calendários de interesse
Conferindo os feriados num calendário tradicional, e assinalando o dia no Google Agenda como Ocupado
Pesquisar no GMail por Portuguese Holidays e exportando o ficheiro para o Calendário
Próximo do feriado, assinalar o dia marcando como Ocupado
B.3- A Alice é secretária de Isabel, directora de recursos humanos. Sendo a Alice quem agenda as reuniões da Isabel, como é que ela faz?
A Alice cria um calendário que partilha com a Isabel, onde constam todas as marcações efectuadas
A Isabel cria um calendário e dá à Alice permissões de Visualização / Edição e Gerenciar Compartilhamento
A Alice escreve no calendário da Isabel usando as credenciais de acesso à conta da Isabel
A Alice envia um email à Isabel sempre que haja uma nova marcação de reunião
B.4- Na importação de um calendário, quais são as extensões dos ficheiros permitidas?
PST, MBOX
CSV, XLS
CSV, ICAL
TXT, XLS
B.5- A Joana é produtora de eventos e pretende ter um calendário dos eventos visivel no seu site... é possível?
Sim, dando permissões de visualização ao público, e copia o link da versão web do calendário
Sim, mas apenas é visualizado por utilizadores com uma conta Google
Sim, embora tenha de alterar no site, sempre que incluir um novo evento
Não, o Google não permite a publicação de calendários, por razões de segurança
B.6- Como agendo uma videoconferencia para daqui a três dias?
Criando um evento no Calendar, é gerado um link para uma sala virtual
Crio um evento no Calendar, e no dia e hora da videoconferencia forneco o link para o Google Meet
Criando um evento no calendário e acedendo através do Youtube Live
Essa função não existe no Workspace
B.7 - Para alterar um evento já inserido no calendário, devo:
Apagar o evento em questão e criar um novo com a alteração efectuada
Não é possível modificar eventos já incluídos no calendário
Seleccionar o evento em questão e clicar em Alterar detalhes do Evento
So é possível modificar eventos que não tenham convidados externos
B.8 - O Joaquim pretende marcar nocalendário uma reunião de balanco que tem lugar todas as sextas, as 17.30... como fazê-lo?
Coloca o calendário em modo de visualização mensal e insere um evento em todas as sextas-feiras, às 17.30
Cria um evento para a sexta feira seguinte, as 17.30 e define sua periodicidade para semanal
Cria um evento para a sexta feira seguinte e define ser notificado todas as semanas
Cria uma regra no GMail para lhe ser enviado um email semanal de lembrete
B.9 - Quando se efectua uma alteração nas definições de notificação de um evento, essa alteração é apenas aplicavel a quem a efectuou e não a todos os convidados
Verdadeiro
Falso
B.10 - Existem 4 níveis de permissões de eventos. Eles são:
Fazer alterações e gerir partilha, Ver todos os eventos, Partilhar todos os eventos, Esconder todos os detalhes
Fazer alterações e gerir partilha, Fazer alterações em eventos, Ver todos os eventos, Ver apenas indicação Livre / Ocupado
Fazer alterações e gerir partilha, Partilhar todos os eventos, Esconder todos os eventos, Ver detalhes do evento
Fazer alterações e gerir partilha, Fazer alteração a eventos, Apagar eventos, Delegar eventos
Google Meet
C.1- Quantos participantes poderão estar em simultâneo numa sessão Google Meet do Workspace Standard?
40
50
60
70
C.2 - Posso juntar a uma sessão Google Meet através do telefone?
Sim, ligando para um numero de telefone próprio atribuído a cada sessão
Sim mas posso participar apenas por SMS
Sim, mas apenas telefones de ultima geração
Não, essa opção não é possivel
C.3 - É preciso algum software próprio para atender a uma sessão do Google Meet?
Não, apenas é necessário um computador
Não, apenas é necessário um dispositivo (smartphone, computador) com acesso à Internet
A extensão é descarregada automaticamente quando se liga
A ligação para a extensão vem incluída no email de convite
C.4 - O Google Meet não permite a partilha de ecrã. Verdadeiro ou falso?
Verdadeiro
Falso
C.5 - Posso utilizar o Google Meet com o Internet Explorer / IE ?
Sim, o Meet é compatível com todos os browsers
Sim, o Meet é compatível com o Internet Explorer e o Google Chrome
Não, o Meet é compatível com o Google Chrome e o Firefox (> v6)
Não, o Meet é compatível com o Google Chrome apenas
Google Meet
